Darilaut – Platform digital telah memberikan banyak manfaat bagi berbagai komunitas dan orang-orang di dunia. Namun, platform digital telah disalahgunakan untuk menyebarkan misinformasi, disinformasi, serta ujaran kebencian.
Hal ini dapat memicu konflik, mengancam demokrasi dan hak asasi manusia, serta merusak kesehatan masyarakat dan aksi iklim.
Negara-negara harus mengatasi “kerusakan global yang parah” yang disebabkan oleh proliferasi kebencian dan kebohongan online, kata Sekretaris Jenderal Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) Antonio Guterres pada hari Senin (12/6) saat meluncurkan laporan utama “Our Common Agenda Policy Brief 8 Information Integrity on Digital Platforms”.
Laporan ini dirancang PBB untuk menopang integritas informasi pada platform digital.
Dalam siaran pers PBB, Un.org, kekhawatiran atas potensi ancaman yang ditimbulkan oleh perkembangan pesat kecerdasan buatan (AI) generatif tidak boleh mengaburkan kerusakan yang telah dilakukan oleh teknologi digital yang memungkinkan penyebaran ujaran kebencian secara online, serta mis-dan disinformasi.
Ringkasan kebijakan tersebut berpendapat bahwa platform digital harus menjadi pemain integral dalam menegakkan keakuratan, konsistensi, dan keandalan informasi yang dibagikan oleh pengguna.
“Harapan saya adalah ini akan memberikan standar emas untuk memandu tindakan memperkuat integritas informasi,” demikian penyampaikan Guterres dalam pendahuluan.
Menghubungkan dan Berbagi
Platform digital – yang mencakup saluran media sosial, mesin pencari, dan aplikasi pesan – menghubungkan miliaran orang di seluruh dunia, dengan sekitar tiga miliar pengguna Facebook saja.
Platform digital telah membawa banyak manfaat, mulai dari mendukung komunitas di saat krisis dan perjuangan. Membantu memobilisasi gerakan global untuk keadilan rasial dan kesetaraan gender.
PBB juga menggunakan platform digital untuk melibatkan orang-orang di seluruh dunia dalam mengejar perdamaian, martabat, dan hak asasi manusia di planet yang sehat.
Namun platform digital yang sama ini disalahgunakan untuk menumbangkan sains dan menyebarkan disinformasi dan kebencian, memicu konflik, mengancam demokrasi dan hak asasi manusia, serta merusak kesehatan masyarakat dan aksi iklim.
“Beberapa misi penjaga perdamaian PBB dan operasi bantuan kemanusiaan telah menjadi sasaran, membuat pekerjaan mereka semakin berbahaya,” kata Guterres.
Berbahaya
Meskipun misinformasi, disinformasi, dan ujaran kebencian saling terkait dan tumpang tindih, ini adalah fenomena yang berbeda.
Ujaran kebencian mengacu pada bahasa yang kasar atau mengancam terhadap suatu kelompok atau orang, hanya karena ras, warna kulit, agama, etnis, kebangsaan, atau alasan serupa.
Perbedaan antara misinformasi dan disinformasi adalah niat, meskipun perbedaannya sulit ditentukan.
Secara umum, misinformasi mengacu pada penyebaran informasi yang tidak akurat secara tidak sengaja, sementara disinformasi tidak hanya tidak akurat tetapi juga dimaksudkan untuk menipu.
Apapun, mereka semua terbukti berbahaya dan bahkan mematikan.
“Sementara media tradisional tetap menjadi sumber berita penting bagi kebanyakan orang di daerah konflik, kebencian yang menyebar di platform digital juga memicu dan memicu kekerasan,” menurut laporan itu.
“Beberapa platform digital menghadapi kritik atas peran mereka dalam konflik, termasuk perang yang sedang berlangsung di Ukraina.”
Ruang Digital yang Aman
Mengingat ancaman tersebut, Sekretaris Jenderal telah menyerukan tindakan internasional yang terkoordinasi untuk membuat ruang digital lebih aman dan lebih inklusif sekaligus melindungi hak asasi manusia.
Beberapa perusahaan teknologi telah melakukan terlalu sedikit untuk mencegah platform mereka berkontribusi pada penyebaran kekerasan dan kebencian, sementara pemerintah terkadang mengambil tindakan drastis – termasuk penutupan dan larangan internet – yang tidak memiliki dasar hukum dan melanggar hak asasi manusia.
Kode Etik
Laporan tersebut mengedepankan kerangka kerja untuk tindakan global melalui Kode Etik untuk integritas informasi pada platform digital, yang menguraikan pagar pembatas potensial sekaligus melindungi hak atas kebebasan berekspresi dan informasi.
Ini akan dibangun di atas prinsip-prinsip yang mencakup penghormatan terhadap hak asasi manusia, dukungan untuk media independen, peningkatan transparansi, pemberdayaan pengguna, dan penguatan penelitian dan akses data.
Sekretaris Jenderal juga memberikan rekomendasi yang dapat menginformasikan Kode Etik.
Termasuk seruan kepada pemerintah, perusahaan teknologi, dan pemangku kepentingan lainnya untuk tidak menggunakan, mendukung, atau memperkuat disinformasi dan ujaran kebencian untuk tujuan apa pun.
Pemerintah juga harus menjamin lanskap media yang bebas, layak, independen, dan majemuk, dengan perlindungan yang kuat bagi jurnalis.
Sementara itu, platform digital harus memastikan keamanan dan privasi dengan desain di semua produk, di samping penerapan kebijakan dan sumber daya yang konsisten di seluruh negara dan bahasa.
Semua pemangku kepentingan harus mengambil langkah mendesak dan segera untuk memastikan bahwa semua aplikasi kecerdasan buatan aman, terjamin, bertanggung jawab dan etis, serta mematuhi kewajiban hak asasi manusia.
Pengiklan dan platform digital harus memastikan bahwa iklan tidak ditempatkan di samping mis-atau disinformasi atau ujaran kebencian. Iklan yang berisi disinformasi tersebut tidak dipromosikan.
Masa Depan Kita Bersama
Ringkasan kebijakan adalah yang terbaru dari serangkaian 11 laporan berdasarkan proposal yang terkandung dalam Agenda Bersama Kita (Our Common Agenda), laporan Sekretaris Jenderal 2021 yang menguraikan visi untuk kerja sama global dan tindakan multilateral di masa depan.
Laporan ini dimaksudkan untuk menginformasikan diskusi menjelang KTT SDG (Sustainable Development Goals) pada bulan September, menuju pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan pada tahun 2030, dan Summit of the Future, tahun depan.