Pandemi Covid-19 Dorong Akselerasi Digital BUMN

Darilaut - Digitalisasi terus dikembangkan badan usaha milik negara (BUMN) sektor perbankan, energi, kelistrikan hingga pegadaian. Digitalisasi menyasar semua aspek pihak yang masuk dalam rantai nilai ( value chain ).

Wakil Direktur Utama dan Chief of Transformation Officer PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Darmawan Prasodjo mengatakan sedang merancang suatu sistem digital melalui proses transformasi untuk mewujudkan visi perusahaan listrik terbaik se-Asia Tenggara dan menjadi pilihan nomor satu pelanggan untuk solusi energi dengan berfokus pada prinsip green, lean, innovative , dan customer focus .

Sebelumnya proyek pengembangan informasi dan teknologi (IT) gagal karena hanya membangun satu software . “Padahal ada banyak aspek seperti IT development dan operasional yang melibatkan sumber daya manusia lainnya,” ujarnya saat menjadi narasumber dalam Sesi IV “Digitalisasi BUMN” Indonesia Digital Conference (IDC) 2020, yang digelar Asosiasi Media Siber Indonesia (AMSI), Rabu (16/12).

Tantangan terbesar yang dihadapi adalah penguatan kapasitas sumber daya manusia. Saat ini PLN memiliki karyawan organiknya 50.000 orang, dan tenaga alih daya mencapai 130.000 -180.000 karyawan. Ia menambahkan PLN mendorong karyawan menyesuaikan dengan perkembangan teknologi.

Hal itu diperlukan, lantaran PLN sedang mendigitalisasi berbagai aspek termasuk dari aspek pembangkit, operasional, perawatan hingga pengadaan barang ( procurement ).

“Dulu membutuhkan waktu yang lama untuk mengetahui kerusakan, sekarang kami membangun digital performance control room dan digital operation maintenance menggunakan mobile app , yang dulunya tidak ada. Sehingga monitoringnya bisa terus dilakukan. Artinya, kami berusaha agar pembangkit listrik menjadi efisien dan andal, dan pemeliharaannya juga jauh lebih cepat,” ujarnya, dalam sesi yang dipandu Founder Katadata.co.id Metta Dharmasaputra.

Bank Tabungan Negara melakukan digitalisasi dalam proses penyaluran kredit perumahan. “Digitalisasi tidak hanya mengotomasi dan mendigitalkan proses (dari manual ke digital), tapi juga mengubah bisnis proses. Itu yang masih menjadi tantangan,” ujar Direktur Utama bank Bank Tabungan Negara Pahala Nugraha Mansury, pada forum yang sama.

Pahala mengatakan inisiatif digitalisasi telah dilakukan dan saat ini memberikan perhatian besar pada user experience (pengalaman pengguna). “Tidak hanya dari aspek fitur tapi juga functionality (kegunaan dari fitur), karena ini faktor yang menentukan customer memilih penawaran digital banking yang satu dengan yang lain,” ujarnya.

Pada masa pandemi Covid 19 tidak hanya perbaikan digitalisasi dilakukan tapi juga pengembangan lanjutan ( continues development ), perbaikan ( continuous improvement ), mengembangkan kemitraan dan ekosistem.

“Penting mengembangkan ekosistem, tidak bisa melakukan semuanya sendiri-sendiri, termasuk juga value chain ekosistem perumahan,” kata Pahala.

Pandemi Covid-19 mendorong akselerasi untuk bisa mengembangkan solusi digital. Meski ekonomi Indonesia turun di triwulan ketiga minus 3 persen, tapi sektor perumahan masih bisa tumbuh sebesar 1,98 persen.

Pertamina juga melakukan perbaikan cara kerja, bisnis model dan teknologi leadership di masa pandemi Covid-19. “Jadi, satu hal utama dan fundamental adalah melakukan transformasi dan mengoptimalkan teknologi leadership,” kata Direktur Keuangan Pertamina Emma Sri Martini.

Dalam perjalanan 2020, Pertamina melakukan upaya-upaya untuk mengelola risiko dan meminimalkan dampak Covid-19 dengan bantuan teknologi yang bisa dilakukan secara remote dan reseller .

Menurut Emma, pada kuartal ketiga dan keempat sudah terlihat hasilnya dan mendekati situasi yang terkendali. “Sementara kuartal kedua memang masa-masa yang sulit, berbagai intervensi, optimalisasi penggunaan teknologi dilakukan untuk meminimalkan dampak dari kondisi pasar,” ujarnya.

Proses digitalisasi yang dilakukan Pertamina bukan sekadar mendigitalkan dan mengotomatisasikan suatu proses. “Tapi sekaligus me- reform operating model dan bisnis proses itu sendiri. Jadi betul-betul teknologi bisa mentransformasikan bisnis proses menjadi suatu proses yang jauh lebih optimal, lebih cepat, akurasi, lebih andal ( reliabel ) dari sisi hasil dan kecepatannya,” kata Emma.

Direktur Teknologi Informasi dan Digital PT Pegadaian Teguh Wahyono mengatakan pegadaian sudah melakukan transformasi sejak 2018. “Begitu pandemi Covid-19 datang, pegadaian jauh lebih siap. Kami terbiasa bekerja dari rumah, dengan fleksibel working hour , terbiasa dengan menggunakan tools yang memang seperti start up,” katanya.

AMSI menyelenggarakan Indonesia Digital Conference selama 2 hari, 15 dan 16 Desember 2020, menghadirkan lebih dari 20 narasumber dari dalam dan luar negeri.

Pandemi Covid-19 Dorong Akselerasi Digital BUMN

Sri Mulyani: Era Digital Perlu Kebijakan yang Berkeadilan

Dua Bayi Orca Punya Nama Baru

Postingan Terkait

Bahasa Gorontalo Mulai Tersingkir, Dosen UNG Giatkan Penyelamatan Dari Ancaman Kepunahan

Era Baru yang Berbahaya Bagi Jurnalis

Potensi Hujan di Bulan Mei

Sejumlah Wilayah di Indonesia Menuju Musim Kemarau

92W Berada di Dekat Palau, 93W Berpeluang Menguat

UNG Berkolaborasi dengan Pegadaian Hadirkan The Gade Creative Lounge

Krisis di Pantura Jawa Diperparah Kenaikan Muka Air Laut dan Penurunan Tanah

65,8 Persen Pantai Utara Jawa Mengalami Erosi

Dua Bayi Orca Punya Nama Baru

Komentar tentang post

TERBARU

Bahasa Gorontalo Mulai Tersingkir, Dosen UNG Giatkan Penyelamatan Dari Ancaman Kepunahan

Era Baru yang Berbahaya Bagi Jurnalis

Potensi Hujan di Bulan Mei

Sejumlah Wilayah di Indonesia Menuju Musim Kemarau

92W Berada di Dekat Palau, 93W Berpeluang Menguat

UNG Berkolaborasi dengan Pegadaian Hadirkan The Gade Creative Lounge

AmsiNews

REKOMENDASI

Destructive Fishing di Sebatik, Perbatasan Indonesia-Malaysia

Intensitas Badai Tropis Parah Muifa Membentuk Topan Kuat di Laut Filipina

Ini Analisis Gempa Merusak di Daratan Tojo Una-Una, Sulawesi Tengah

Ekspedisi BRIN-OceanX 2024: Ada Dokumenter Ikan Purba dan Survei Keanekaragaman Hayati Skala Besar

KM Umsini Jadi Lokasi Isolasi Pasien Covid-19, Saat Beroperasi Akan Disemprot Disinfektan

KLHK: Belum Ada Baku Mutu Air Terkait Parasetamol

Kategori

About

darilaut.id

Selamat Datang Kembali

Buat Akun Baru

Ambil password